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Moyens de livraison

Toutes nos commandes sont expédiées après réception de votre paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien vous sera communiqué afin de suivre l'avancée de votre colis.

Options de Livraison chez EliteElecDeals

Méthode de Livraison Description
DPD à domicile Colis livré par DPD en 24-48h après expédition sous créneau horaire. Remise en main propre contre signature, avec option de reprogrammation ou dépôt en point relais en cas d'absence.
DPD en point retrait Recevez votre colis en 48-72h après expédition, en point de retrait Pickup ou consignes Pickup station. Choix du relais lors de la commande.
Click and collect - Retrait dans notre dépôt Récupérez votre commande au 27 rue du Gros Murger 95220 Herblay sur Seine. Notification par email lorsque la commande est prête. Retrait entre 9h - 17h.

 

Délai de préparation des commandes

Une commande, à compter de son enregistrement (paiement validé), peut être expédiée le jour même !

Nous avons deux cas de figure pour la préparation de votre commande : 

  • Si votre commande a été réglée un jour de semaine avant 13h et si la totalité des produits sont annoncés "En stock", elle sera alors traitée dans la journée et remise au transporteur de votre sélection en début d'après-midi le jour même.
  • Si votre commande a été réglée un jour de semaine après 13h et si la totalité des produits sont annoncés "En stock", pas de panique, celle-ci a peut-être une chance d’être traitée le jour même ou sera remise le lendemain au plus tard au transporteur.


Ainsi, vous bénéficiez d'une expédition rapide et efficace pour vos produits disponibles en stock.

Pendant des périodes particulièrement chargées, le délai de préparation peut exceptionnellement s'étendre à 48 heures, mais vous serez informé en cas de telles circonstances.

Pour des produits annoncés "En cours de réapprovisionnement" veuillez nous consulter pour connaitre les délais précis sur le réapprovisionnement.

Nos préparations se font du lundi au vendredi inclus, les commandes sont donc expédiées les jours de la semaine hors week-end et jours fériés. 

Délai de livraison des commandes

Les délais de livraison dépendent du choix du transporteur, comme indiqué dans le tableau des délais attribués par chaque transporteur disponible ci-dessous. Les plages de livraison varient entre 24 heures et 72 heures, en fonction du transporteur sélectionné.

Il est essentiel de noter que nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable au transporteur, dès lors que nous avons respecté nos engagements en termes de préparation et de remise du colis au transporteur.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une préparation efficace, mais une fois le colis entre les mains du transporteur, nous ne pouvons garantir les délais de livraison spécifiques.

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Je suis très satisfait de mon achat , j’ai que du matériel Hager et ce n’est pas évident de les mettre.

Bon matos

super peigne très fonctionnel, je le recommande

Très bon prestataire électrique

Parfait, commande suivi et très rapide.
Matériel conforme a la demande
Merci encore.

Délai et respect de la dispo

Mécontent

Produit plus que tout les autres livraison trop tardive et livrais en vrac pas sérieux je ne commanderais plus

Bonjour Monsieur,

Tout d'abord, nous sommes désolé de votre mécontentement suite à votre livraison. Cependant, votre avis n'est pas très honnete car l'ensemble de vos livraisons ont été très rapide (maximum 48h). Prenons l'exemple de votre dernière commande passé le 28 mai 2024 à 16h20. Celles-ci a été livré exactement le 31 mai chez vous. La livraison a été quand même très rapide.

De plus, vous dites que la commande été en vrac. Votre commande étant volumineuse, nous avons fait plusieurs cartons, les tableaux ont été sur-emballé, filmé et bien protégé.

Nous avons essayé de vous joindre hier mais sans réponse

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Les borniers fournis ne correspondent pas à la taille du coffret .