Left Continuer les achats
Commande

Votre panier est vide

Vous allez aimer ces articles
Remise de 3% avec le code promo ELEC3 à partir de 1800€ TTC.
Devise

Livraison et Politique de retour

RETOURS

----

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* Livres avec des signes évidents d’utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à eliteelecdeals@gmail.com.

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à eliteelecdeals@gmail.com et envoyez-nous votre article à : ELEC PRO DEALS 27 Rue Du Gros Murger, Herblay, J, 95220, France.

Cadeaux
Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.

Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: ELEC PRO DEALS 27 Rue Du Gros Murger, Herblay, J, 95220, France.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à $75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.
Based on 543 reviews
79%
(429)
20%
(110)
0%
(1)
0%
(0)
1%
(3)
Au top

Très professionnel, livraison rapides

Très bien

Très bien, produits bien emballés et conformes à la description.

Top livraison rapide

Top livraison rapide

Rapide et conforme

Prix corrects et qualité du service.
Je recommande

Plaque LEGRAND Céliane Memories triple Yesterday Blanc - 066633

Livraison rapide et nickel

très satisfait

Bon matériel

Très bon matériel

Rapide et conforme

Tout est dit dans le titre
Merci à l'équipe EED

Je recommande, envoi rapide et prix très intéressant

Parfait

Très bon rapport qualité/prix. Envoie rapide. Très satisfait

Excellent site

première commande très satisfante.
Produit correspondant à sa description sur le site.
Commande rapide. Site sérieux.
Livraison remarquable sans casse.
Que dire de plus de
d'attribuer une excellente note et faire la promotion de ce site.
Félicitations éliteelecdeals.

Produits conformes mais emballage de produits fragiles désastreux

Les produits achetés sont conformes à ce qui est affiché sur le site.
Le problème, c'est la livraison, et notamment, l'emballage.
J'ai acheté une 15aines de disjonteurs et des intérrupteurs différentiels.
C'est un matériel fragile et cela a été mis dans un grand carton.
Ainsi, tout se balladait dans le carton pendant la livraison.

J'espère que les produits ne seront pas endommagés.

Il faut utiliser des emballages à la bonne taille et caler les produits pour qu'ils ne bougent pas. Là, un vieux grand carton a été utilisé!

Aucun souci mais emballage léger

Matériel ok mais dans carton bien trop grand et non rempli de protection : j'ai eu de la chance que tout arrive sans dommage

Aucun souci mais emballage léger

Matériel ok mais dans carton bien trop grand et non rempli de protection : j'ai eu de la chance que tout arrive sans dommage

Aucun souci mais emballage léger

Matériel ok mais dans carton bien trop grand et non rempli de protection : j'ai eu de la chance que tout arrive sans dommage

DX3-ID 2P 40A A 30MA TGA - 411638

HAGER Disjoncteur 32A 1P + N 3KA - MFN732

Avis suite à différentes commandes

Excellent site
Équipe tres reactive et à l'écoute eb ça de difficultés
Je recommande

produit conforme, expédition rapide, merci

Très bien et satisfait

Je remercie toute l'équipe d'EliteElecDeals que je recommande pour sa rapidité d'expédition et le matériel est conforme à mon attente et impeccable avec goulotte GTL

arrivé cassé

Conforme à la commande

Conforme à la commande

Simple mais fait le travail

Simple mais fait le travail, prix contenu par rapport à une autre grande marque